| ⌕
|
☰
|
|
отзыв от 14 октября 2015 г. 20 |
Автор:
Дата родов/выписки: 01 сентября 2015
Оценка: 2 ☆☆☆★★Платное пребывание по контракту с роддомом
Стоимость пребывания/страховая компания: Роды в радость
Дородовое отделение:Личные впечатления: Прочитав огромное количество отзывов, решила остановить свой выбор на данном учреждении, по следующим причинам: профессионализм врачей; хорошее оборудование; нормальные бытовые условия послеродового отделения;территориальная близость от дома. Кроме того, очень подкупила своей стоимостью "чудесная" акция - "роды в радость" (39900 руб. за роды с дежурной бригадой).
Позвонила в Центр для получения консультации о контрактах и их различиях. Консультант пояснила мне, что контракт по акции "роды в радость" - это контракт с меньшим набором оказываемых услуг по сравнению с фиксированным контрактом за 100 000 руб., а именно: отсутствует ведение беременности с 36 нед. до родов, отсутствует тщательное послеродовое обследование ребенка, а так входит все то, что предусмотрено стандартами Минздрава. О каких-либо ограничениях по состоянию здоровья и иных препятствиях для заключения контракта "роды в радость" консультант мне не сообщила. Для заключения контракта мне было предложено записаться на предродовую консультацию к акушеру-гинекологу Дегтяревой Е.И., которая специализируется на паталогиях при беременности (у меня были проблемы со здоровьем в детстве). В Центре мне завели мед карту за 450 руб. (за что такая стоимость за один лист бумаги - не ясно), а также я заплатила 1900 руб. за получение консультации вышеуказанного врача. На приеме Дегтярева Е.И. сразу спросила какие жалобы, я пояснила, что жалоб нет, а хотела бы рожать в их роддоме, на что врач ответила, что у них не роддом, а родильное отделение в научном центре акушерства и гинекологии, и вообще всячески дала понять, что делает мне большое одолжение своей консультацией. Почему такое отношение за мои же 1900 руб. за 10-минутную так называемую консультацию - не понятно, такое чувство, что врачи забыли о клятве Гиппократа и рассматривают тебя исключительно как клиента, а не как пациента, нуждающегося в профессиональной помощи и, разумеется, в вежливом обращении. Что же касается самой "консультации", то меня поразило, что врач не захотела смотреть мои документы (анализы и т.п.), только не хотя под моим напором глянула последнее узи ребенка, а так записывала в карту данные с моих слов. Затем послушала сердцебиение ребенка, померила давление и на том "консультация" была окончена с резюме врача: посетить их нефролога, а затем - еще раз акушера-гинеколога. После консультации осадок на душе был неприятный. У меня возникло ощущение, что этот Центр- сплошной конвейер (люди, сидящие в огромной очереди на узи; окошки как в банке для оплаты услуг; очереди под дверями кабинетов врачей; хамское отношение девочек в регистратуре (делают вид, что не видят тебя, на вопросы отвечают после того, как закончат болтать с другими сотрудниками на свои личные темы) и т.п.). Плюс после проведенной консультации возник вопрос о профессионализме мед персонала и о наличии у него этических норм поведения с пациентами, тем более с беременными, которые воспринимают все близко к сердцу. В общем, в душе поселились сомнения относительно родов в этом Центре. Поскольку время еще было решила все взвесить и позвонить повторно в Центр для получения консультации. При повторном звонке мне в общем-то сказали то же, что в первый раз. На мой вопрос нужно ли дополнительно оплачивать, если будет требоваться дородовая госпитализация (например, в случае перенашивания - 41-42 недели), сказали, это Вы решите с врачом. Вот правда с каким врачом (контракт-то с дежурной бригадой) - не пояснили. Поскольку внутренний голос продолжал мне подсказывать, что в чем-то здесь подвох, я позвонила в Центр в 3-й раз и, о чудо, мне сообщили, что оказывается контракт по акции "роды в радость" заключается только с теми, у кого ИДЕАЛЬНОЕ здоровье. При этом что подразумевается под этим ИДЕАЛОМ не объяснили, сказали, мол врач решит. Также я еще раз уточнила с оплатой при дородовой госпитализации и тут мне тоже уверенно сообщили, что она осуществляется за деньги - 3500 руб. в сутки. Про то, что еще нужно сдавать миллион дополнительных анализов за деньги, сказали, что все скажет врач на консультации за 1900 руб. После данного разговора я была в шоке: только с третьего раза мне удалось получить информацию о том, что оказывается, "роды в радость" - для идеальных людей (а бывают ли роженицы, чтобы у них за всю жизнь не было проблем со здоровьем, и хоть раз не проскочили плохие анализы за беременность? сомневаюсь). И почему нельзя разместить информацию о том, что для заключения данного контракта Вы должны быть ИДЕАЛЬНЫ на официальном сайте ЦЕНТРА? В общем весело))) вывод был один - лохотрон, развод на акцию с целью завлечь клиента (а мы для них, девочки, клиенты, а не пациенты) и срубить с него побольше денег, получив вместо заявленных 39900 руб. все 100 000 руб. И это в столь солидном учреждении, позиционирующем себя одним из лучших в стране!!! Обман девушек и женщин, собирающихся стать матерями. Ну как так можно?((( В итоге я заключила контракт с другим роддомом, где мне все четко и ясно объяснили + все прописано в договоре. Мой личный вывод: акция "роды в радость" - это замануха с целью развести на деньги. Благо я вовремя почувствовала подвох и не отнесла в этот Центр еще 20 000 руб. за анализы, которые почему-то нужно сдавать только у них, и консультации врачей, чтобы в итоге получить заключение: вы не идеальны, рожать только за 100 000 руб. Девочки, лучше потратьте эти деньги на контракт с другим роддомом, где все будет четко прописано, или на приданое для будущего малыша. Комментарии (20)14 октября 2015 17:33
Аринаа → Марта!!!Я не одна такая:)))Прочитайте мой отзыв...Я тоже коснулась этого:(
Знаете, по моему, имея такой огромный штат персонала,там одних гардеробщиков и кассиров мама не горюй, наверняка сидит человек и пишет положительные отзывы набивая рейтинг этому мед учреждению... П/С сугубо мое мнение! 14 октября 2015 19:09
Marta_ → Арина, спасибо, прочитала Ваш отзыв, думаю мы не одни попались на эту "акцию"!
Мое мнение полностью совпадает с Вашим: большинство положительных отзывов пишут заинтересованные лица, повышая рейтинг Центру и привлекая клиентуру. Надеюсь, наши отзывы помогут другим девушкам не попасться на обман и не отнести туда впустую 20 000 руб.!!! 14 октября 2015 20:39
Гиневра → Кому-то же надо рожать и в других роддомах.
Кстати, и писать отрицательные отзывы могут заинтересованные лица, Вам так не думалось? 14 октября 2015 20:57
Marta_ → Гиневра, что значит "кому-то"?
В Москве большой выбор мед учреждений, в том числе хороших роддомов, и, естественно, решая рожать по контракту, роженицы хотят выбрать тот роддом, в контракте с которым все будет четко прописано плюс устно будут получены ответы на все имеющиеся вопросы. В Центре Кулакова, к сожалению, этого на данный момент нет. Это констатация факта. 14 октября 2015 21:38
Гиневра → Marta_, меня условия контракта волновали не в первую очередь. Я, как роженица, выбирала хороших врачей. И уж потом договорные условия.
Просто я знакома с Центром давно и случайно туда попала в экстренном плане. Да, отвалила денег немерено. И только потом узнала, что мне повезло с хирургом Даниловым, да и Адамян меня смотрела. Поняла потом, когда было с чем сравнивать( Очень жаль, что приходится платить ТАК не дешево. В обычном роддоме (и я не против, что он кому-то нравится) я потеряла одного. А здесь я была уверена, как будто и не было той беды. Всё это к тому, что коммерческая сторона при выборе роддома - это не последнее место, но врачи - еще важнее. В любом случае - здоровья Вам и Вашим малышам) 15 октября 2015 09:53
Marta_ → Гиневра, спасибо, Вам и Вашим близким также здоровья и всех благ!
15 октября 2015 11:27
Аринаа → Ну я потом обязательно честный отзыв оставлю про свой роддом и врачей!Надеюсь на удачу😊👌🏻
Посмотрела фильм "Сколько стоят роды" из цикла среда обитания-многое осознала и поняла! Вооружусь приказом Минздрава и номером их телефона,на всякий😀 Хороших,легких родов и ДОБРОСОВЕСТНЫХ Вам врачей!!! 15 октября 2015 14:28
Милана → Рожала там в августе по обычному контракту (не фиксированный за 100 и далее-не путайте народ) за 71000-это фактовый договор, те указаны основные услуги, а там уж как выйдет (захочется отдельно полежать, либо полежать подольше или раньше и тп)-за это и доплачивают. Мне из-за экс пришлось доплатить с перерасчетом 5000 и в итоге 75 вышло. Второго собираюсь там же (как позволит рубец на матке:)
Единственное, жаль, что личного врача не "выписала"... Когда предлагала эпидурь отказалась на потом, а "потом" оказался поздноват), так бы мой врач посоветовала что-как и когда. Теперь научена-вооружена и буду там через два года) 15 октября 2015 15:51
Marta_ → Арина, спасибо, легких Вам родов!!! Тоже надеюсь напишу объективный отзыв после своих родов.
Милана, а сколько Вы по этому фактовому контракту помимо 71 000 руб еще заплатили за анализы, мед карту и т.п. услуги? Если не ошибаюсь все это в него не входит..... 15 октября 2015 16:01
Милана → Анализы я всегда сдаю в инвитро (даже в свою жк таскала вторые экз), им сдала один раз при заключении договора на четверку ВИЧ, сифилис, гепатиты; приемы у врача как и везде стоят: что там платить за консультации, что в другом месте. Разница в специалистах-мне нужны были акушеры грамотные, моя сама роды принимает, консультирует только раз в неделю-в остальное время в родильном (1АО). Надо выбирать врача, который принимает постоянно роды, а не просто акушер из серии жк с обычными сухими осмотрами Не знаю...на здоровье экономить не хочу. Везде можно нарваться на человеческое хамство; не в обиду: если человек ждет подвоха, он его и получит.
16 октября 2015 08:54
Центр → Уважаемая Marta_!
Спасибо за Ваш отзыв! От лица администрации Центра приносим Вам самые искренние извинения! Мы разберемся в данной ситуации и примим адекватные меры С уважением, Отдел контроля качества оказания медицинской помощи, ФГБУ "НЦАГИП им. В.И.Кулакова" Минздрава России. 16 октября 2015 10:42
Юльчонок → Согласна с Миланой! Никакого "развода" на дополнительные анализы и обследования не было. Только ВИЧ, сифилис, гепатиты для контракта. Доктор Волочаева очень мне понравилась.
16 октября 2015 12:20
Marta_ → Уважаемый Центр, спасибо за оперативное реагирование!
16 октября 2015 16:50
Аринаа → Милана:
Ага!Конечно!Ждала специально этого ПОДВОХА пол беременности (36 неделю), чтоб заключить контракт именно в этом центре(не один другой роддом не рассматривая при этом, так как была ПОЛНОСТЬЮ уверенна в нем, после знакомства с ним на Дне открытия дверей) и ездила с огромным животом по пробкам с другой стороны Москвы на голодный желудок,чтоб здать анализы... Я девушка адекватная, стараюсь на все реагировать миром...Вот и тут я молча всех выслушала,сделала выводы и ушла,забрав мед карту. 16 октября 2015 18:57
Marta_ → Очевидно, что у беременных на последних неделях перед родами нет сил и лишнего здоровья гонять по разным мед учреждениям в поисках "подвохов", причем за свои же деньги. Я полагала, что в столь именитом, социально значимом учреждении обмана быть не может, но увы..... Нарушения были допущены, сам Центр это признал и пообещал разобраться. Будем надеяться, что так и будет.
17 октября 2015 11:30
Милана → По-моему все тут взрослые люди. Мы также катались через всю Москву из измайлово на опарина, но где сдавать анализы решаете вы... Знаю люди приносят копии из своих жк и ничего. А контракты с роддомами практически везде в едином диапазоне. Мы выбирали, где рожать: в вао это были ГКБ 15 и 70 (все также из людской молвы рожавших), в юзао опарина и 4-ка. В итоге выбрали кулакова. Перед этим искали отзывы о враче, который будет вести беременность. А Ищенко так вообще знать не знаю-о ней никаких отзывов не нашла. Поэтому и не пошла бы к ней. На опарина методом проб выбрала для себя узиста-Храмченко НВ, тк в первый раз попалась Шелестова-ппц (о ней практически все отзывы негативные).
А про цены и акцию: акция на их прайс, т.е. половина от обычного, но с мЕньшим набором услуг как в обычных роддомах. И выбирать только вам где-куда-по чем: ищите, фильтруйте и решайте. 18 октября 2015 02:22
Olga.mk.r → Еще не успела написать отзыв. Рожала по этой акции, скоро напишу отзыв. Всем довольна. В дородовом лежала 3 дня, тк срок был уже за 40 недель и ничего не платила за это. В день выписки пошла за выпиской и оплатой. По дороге пыталась посчитать, во сколько мне это вышло со всеми узи и ктг. Мне просто вручили папку и все. Я переспросила про оплату, при мне звонили и уточняли -- ничего не доплачивала. Рожала в конце июля.
Партнерские роды, совместное пребывание с ребенком. Отношение очень понравилось. Не довольна: Хамоватой сотрудницей договорного отлела (консультировалась у 3х, но одна, видать не с той ноги встала) Первой консультацией акушера-гинеколога. 2500 выкинуто на ветер... Тоже записала данные с моих слов. Давление не померили мне даже!!! 20 октября 2015 12:03
Центр → Уважаемая Olga.mk.r!
Просим Вас направить подробное обращение с описанием Ваших претензий по адресу: med@oparina4.ru с указанием персональных данных. Администрация Центра готова разобраться в данной ситуации, чтобы провести разъяснительную работу с сотрудниками договорного отдела. С уважением, Специалист Отдел контроля качества оказания медицинской помощи ФГБУ "НЦАГиП им. В. И. Кулакова" Минздрава России. 26 октября 2015 23:54
M@rGo → Согласна с Olga.mk.r. Сотрудники договорного отдела дают минимум информации и стараются как можно скорее с вами попрощаться. Конечно, если спрашиваешь, отвечают на вопросы. Но ведь не каждый день рожаем, можно не обо всем вспомнить и спросить. Планирую рожать с мужем и при заключении контракта "роды в радость" пока сама не спросила, что необходимо для присутствия мужа на родах, никто словом не обмолвился, что такое вообще возможно и совершенно бесплатно. После моего вопроса выдали памятку, которых у них на столе куча лежала! А нельзя было сразу выдать и не ждать дополнительных вопросов? Ощущение, что специально скрыть хотели. Вот теперь думаю, может еще что-то положено, а мне просто не рассказали? Девочки, лучше задавайте вопросы врачам! Они либо больше знают, либо больше в нас заинтересованы!
18 февраля 2022 21:25
Демьян → Marta_, и где же вы рожали? Какой роддом посоветуете?
Вам может быть интересно:Связанные страницы: Ведение беременности → Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологиии и перинатологии им.академика В.И. Кулакова (13 отзывов) См. также: Общие подборки отзывовПолезные отзывы месяца |
|