| ⌕
|
☰
|
|
отзыв от 13 сентября 2020 г. 5 |
Автор:
Дата родов/выписки: 19 июня 2020
Оценка: 1 ☆☆☆☆★Платное пребывание по контракту с роддомом
Стоимость пребывания/страховая компания: 150000
Роды:Стимуляция? да
Способ: естественные роды
Анестезия? да (эпидуральную)
Рожали с мужем? нет
Положили ребенка на живот сразу после родов? да
Ребенка приложили сразу к груди? нет
Бытовые условия: Коротко о родовом боксе. «Тепло, темно и тихо» точно не про него. 2 этаж. Окна выходят во двор. Под окнами гуляют папаши в ожидании чуда. Ощущение, что ты рожаешь у всех на виду на улице. Стены между боксами стеклянные: во время схваток наблюдала роды соседки. Всюду крики рожениц, врачей, младенцев. В боксе - судно. В туалет не пускали, возможно, из-за пандемии. Фитбол.
Личные впечатления: Рожать решила в роддоме 3 города Москвы, предварительно изучив отзывы в интернете. В роддоме есть два вида контракта - основной ( 110 тыс руб) и вип ( 150 тыс руб,сюда же относятся «Мягкие роды») «Мягкие роды» - роды в особой палате с ванной с соблюдением всех принципов естественных родов и определённое акушерское пособие в том числе, которое и обещает роддом при заключении вип контракта.
После связи с роддомом выяснилось, что роды в палате для Мягких родов временно отменены из-за пандемии. Но в контрактном отделе по предварительному разрешению главного врача (!) Ивановой Оксаны Геннадьевны мне предложили все же заключить вип контракт за 150. С условием, что даже если я не попаду в эту особую родовую палату, то все то пособие, которое предусмотрено вип контрактом и программой «Мягкие роды» будет мне оказано в обычном родовом зале. Для меня было очень важным не столько переживание схваток в воде, сколько присутствие акушерки в ходе всего процесса и ее помощь, выжидательная тактика всего медицинского персонала и минимум медицинских вмешательств без особых на то показаний. Персональную акушерку, которая будет со мной от и до, мне также пообещали при заключении вип контракта. Я согласилась. Врача выбирала интуитивно. По отзывам в интернете. После первичной консультации я заключила вип контракт с Гаспарян е.а.Я озвучила ей все свои пожелания, она охотно со всем согласилась. К пожеланиям относилось следующее: активное поведение в родах, отсутствие стимуляции, избежание эпизиотомии, отсроченное пережатие пуповины после полного прекращения ее пульсации. Также выкладывание Ребенка на живот сразу после родов(контакт «кожа к коже») и первое прикладывание к груди. Также я просила не удалять с него первородную смазку. Конечно, речь шла о нормальном течении родов, без какой-либо угрозы здоровью обоим. Повторю, что доктор согласилась со всем перечисленным. При заключении контракта она была предупреждена, что мы заключаем вип контракт по согласованию с главным врачом. Также в контрактном отделе она была предупреждена, что в момент моего поступления в роддом , мне должна быть предоставлена акушерка. Заранее выбрать ее было невозможно, поэтому мне пообещали предоставить любую свободную акушерку из дежурной бригады. 18.06.2020 я почувствовала схватки, позвонила своему контрактному врачу. Первое ,что я услышала , это было недовольство о времени звонка (мол, что так поздно позвонила, я уже ушла с работы, пятница-пробки). Я отправилась в роддом. Поступила около 16 часов, на раскрытии «два пальца». Палата для «Мягких родов» по-прежнему была закрыта, так как карантин ещё не был снят. Меня подняли в общий родзал. Как ни странно, о моей договоренности никто и не слышал, акушерку мне никто не предоставил. И несколько часов до приезда врача я была в родбоксе одна. Чуть позже по просьбе Гаспарян ко мне подошёл дежурный врач, якобы осмотреть. Без предупреждения она стала разводить пальцами оболочки плодного пузыря. На мои вопросы отвечала: «это ускорит процесс» Но , простите, зачем его ускорять, если на это нет никаких показаний на данный момент?!? Спустя несколько часов приехала Гаспарян и объяснила, что обеспечить меня персональной акушеркой невозможно и в этом она помочь мне не может. Моему негодованию не было предела. Около 22 часов ко мне пришла-таки акушерка из дежурной смены. Ни о каком пособии, которое обещает 3 роддом по программе Мягкие роды, речи и не было.«Под шумок» пошёл окситоцин. Бесконечные возмущения и «Дыши и тужься правильно - ты убьешь ребёнка», «Время уже 2 часа ночи, давай скорее» и т.д. Попытки надавить на живот. У меня не было слабой родовой деятельности, здоровью ребёнка и моему ничего не угрожало. Показания КТГ были в норме. Далее на команду «Эпизиотомия» я запротестовала. В ответ услышала: «Порвешься сильно». Нет, я «не порвалась» - пара небольших трещин. Появился на свет малыш. Когда пришёл неонатолог, мой врач ему во все услышание сказала: «У девушки вип контракт, она хочет осмотр ребёнка у неё на животе, попрыгать на задних лапках перед ней не забудьте».В отсроченном пересечении пуповины мне было отказано. О пользе отсроченного пересечения уточнять не стану, так как это широко известно. Бригада очень устала и хотела спать. Малыша отнесли в раковину и омыли, несмотря на то, что я четко озвучивала, что не хочу этого. При переводе в послеродовое отделение акушерка Алена, которая принимала мои роды, палатной медсестре объявила: «Этой девушке приносите завтрак в постель». К чему было это откровенное хамство - для меня загадка. Вскоре после перевода пришли брать кровь у ребёнка, так как я согласилась на вакцинацию. Результат оказался подозрительно «плохим». Фото этих анализов я сохранила. Неонатолог настаивала на антибиотикотерапии, так как возможна какая-то серьёзная инфекция. Конечно, я отказалась в письменном виде и настояла на пересдаче. На что была бурная реакция мол ты медик, а такая безграмотная, хочешь навредить сыну. Я операционная медсестра. На утро пришла другой педиатр. И также грубо меня обругала «Горемедик, убьешь своего ребёнка». Результат повторного анализа крови пришёл близким к идеальному. Его мне принесла медсестра со словами : «Доктор просила вам передать, что анализы получше». Видимо, доктору стало стыдно за своё хамское обращение, раз не удосужилась оповестить сама. Резко положительной динамики с разницей менее чем сутки быть не могло. Стало очевидно, что либо кровь перепутали, либо в первом случае произошла какая-то ошибка при заборе или проведении анализа. В итоге с прививкой от гепатита мы «пролетели». Благо, я отказалась от антибиотиков. Также хочу сказать пару слов о кормлении в 3 роддоме. Последний приём пищи в 17 часов, завтрак - в 9 утра. Интервальное голодание? Это неприемлемо для родящей женщины, кормящей. Несколько раз просила дополнительную порцию каши на завтрак, но было отказано - еда выдаётся строго порционно. Постоянное чувство голода. Родственники приносили мне домашнюю еду, потому что этого не хватало. Я считаю, что 3 роддом обманным путём вынудил меня заключить контракт за 150 тыс, обещав мне всё то, чего на деле не оказалось. По сути , заключённый вип контракт ничем не отличился от контракта за 110. Ни палаты с ванной, ни персональной акушерки, ни единого пункта из программы «Мягкие роды». Вместо этого ежедневные хамство, грубость всего медперсонала. «Ты убьешь своего ребёнка!» со всех сторон. Ни копейки из 150 тыс не стоили мои роды в 3 роддоме. Каждый день я вспоминаю это. После родов:Ребенок лежал с Вами в палате? да
Ребенка докармливали? нет
Личные впечатления: Очень приятные медсестры из отделения педиатрии. Отвечали на все вопросы. Помогали в уходе.
Упоминаемые врачи: Гаспарян Е.А., Иванова О.Г. Комментарии (5)18 сентября 2020 13:38
Администрация ЦПСиР → Здравствуйте, Татьяна! В соответствии с обращением проведено служебное расследование. При составлении контракта беременной было разъяснено, что мягкие роды в специальной палате во время неблагоприятной эпидемиологической ситуации по COVID-19 временно не проводятся. Партнерские роды по этой же причине также не проводились до особого распоряжения Департамента здравоохранения г Москвы. Роды проводились в индивидуальных родовых боксах со всей необходимой аппаратурой. Индивидуальные боксы разделены матовыми полупрозрачными перегородками. В родильном блоке присутствует только медицинский персонал учреждения.
При поступлении роженица была ознакомлена и подписала утвержденные информированные согласия на общий план обследования и лечения, проведение необходимых манипуляций и процедур (операций). Ведение родов осуществляется по договору на оказание платных медицинских услуг индивидуальным врачом акушером-гинекологом, на роды также привлекается персональная акушерка из дежурной бригады, которая полностью освобождается от других обязанностей. Регламент приезда акушера-гинеколога на роды вне рабочее время договором не предусмотрен. До прибытия индивидуального врача первичный осмотр и наблюдение осуществляется ответственным дежурным врачом акушером-гинекологом, который информирован о предпочтениях пациенток при проведении мягких родов. С момента поступления в родильный блок для ведения родов первоначально была выделена персональная акушерка, от которой роженица без объяснений отказалась. Была выделена из дежурной смены другая акушерка, которая в дальнейшем постоянно находилась в индивидуальном боксе до Вашего перевода в послеродовое отделение. При удовлетворительном состоянии роженицы и плода было рекомендовано свободное поведение в родах. Новорожденный мальчик сразу после рождения был выложен на живот матери, осматривался здесь же дежурным врачом-неонатологом. Первичный туалет новорожденного осуществлялся в соответствии с современными рекомендациями по неонатологии. В результате служебного расследования также выяснено: «омывание» новорожденного не проводилось в раковине родильного блока, пересечение пуповины было произведено после окончания ее пульсации. Через 2 часа после родов ребенок переведен с мамой в отделение на совместное пребывание, естественное вскармливание. В первые сутки жизни у новорожденного мальчика в связи с угрозой срыва адаптации, (при получении клинического анализа крови) обсуждался вопрос об антибактериальной терапии. При динамическом наблюдении клинико-лабораторные показатели нормализовались. Различия в лабораторных показателях у новорожденного в первые-вторые сутки жизни связано с тем, что роды являются стрессовой ситуацией не только для матери, но и ребенка, в связи с этим красный и белый ростки крови могут реагировать увеличением или снижением выброса в кровяное русло своих клеток. Ко вторым суткам жизни организм адаптируется к стрессу и показатели крови могут нормализоваться. Вакцинация от гепатита Б не проводилась, в связи с тем, что она проводится не позднее 12 часа жизни. Прививка БЦЖ проведена на 3 сутки без осложнений. Режим питания установлен в соответствии с приказом ЦПСиР ДЗМ (приложение № 14) и осуществляется согласно графику выдачи питания в буфетных отделениях: 8-8.30 завтрак, 11.00-11.30 2-ой завтрак ,13.00-13.30 обед, 16.00-16.30-полдник, 17.30-18.00 ужин, 21.00- поздний ужин. При возникновении любых вопросов Вы всегда можете написать нам на официальную почту: cps-moscow.ru/contacts. Также уточняем, что дополнительно проведена лекция по вопросам этики и деонтологии с медицинским персоналом. 18 сентября 2020 22:07
Танико → Здравствуйте, уважаемая администрация! Наглая ложь в каждой строке вашего комментария лишний раз подтвердила необходимость обратиться в департамент здравоохранения с жалобой.
Приведённые вами факты не соответствуют действительности, а именно: 1. Я не отказывалась от персональной акушерки - она мне не была предложена. Персональная акушерка - было одним из главных требований при заключении контракта. 2. Дежурный врач акушер-гинеколог, которая в процессе осмотра без предупреждения произвела разведение оболочек плодного пузыря, даже не представилась. Не говоря уже о том, что не предупредила меня о каком-либо вмешательстве. 3. Пуповину пересекли , не дождавшись прекращения ее пульсации. 4. Первородная смазка с новорождённого была удалена на моих глазах, не смотря на мои возражения. 5. Так называемая положительная динамика в анализах ребёнка произошла менее чем за сутки. Что и вызвало сомнения. 6. Фото и видео родового бокса у меня имеются. 7. Режим питания, указанный вами, ничего не имел общего с действительностью. На момент пребывания в роддоме был следующим: Завтрак 9:00, обед 13:00, ужин 17:00. Услуги, предусмотренные контрактом, не были оказаны мне больным образом. 24 сентября 2020 17:29
Стн → Про режим питания хоть и смешно, но правда. Интервальное голодание - отличное название. Еще мне понравилась фраза, озвученная девушкой, которая разносит еду в отделении паталогий: "вы из приёмного? Ваша порция без котлет, у нас так: кто без паталогий, тот без котлет!"
Есть правда хочется чуть больше, чем дают. Вероятно потому что больничные порции по норме, а личные - чуть больше нормы))) 23 ноября 2021 22:21
Анна111 →
Режим питания установлен в соответствии с приказом ЦПСиР ДЗМ (приложение № 14) и осуществляется согласно графику выдачи питания в буфетных отделениях: 8-8.30 завтрак, 11.00-11.30 2-ой завтрак ,13.00-13.30 обед, 16.00-16.30-полдник, 17.30-18.00 ужин, 21.00- поздний ужин. Завтрак 9:00, обед 13:00, ужин 17:00. Впрочем, мне после суток голода в патологии трёхразовое питание казалось уже роскошью. Первый раз столкнулась с тем, что невозможно достать еды, и это не из-за войны, а из-за контракта на роды.Танико, верю отзыву, это в стиле роддома. Мои пожелания тоже не учитывались. К сожалению, у меня не получилось настоять на своем, и малыш от этого пострадал. Главное - рожать в удобное для врача время, здоровье - это вторично. Интимная обстановка, даже в плане туалета, действительно не считается нужной. Вам может быть интересно:Связанные страницы: Подготовка к родам → Курсы подготовки к родам при Роддоме №3 Ведение беременности → Женская консультация №13 ГБУЗ г.Москвы ГКБ №67 им.Л.А.Ворохобова (1 отзыв) См. также: Общие подборки отзывовПолезные отзывы месяца |
|