ГКБ им.Д.Д. Плетнёва → Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем роддоме.
Медицинская помощь Вам и Вашему новорожденному ребенку в Обособленном подразделении Родильный дом ГБУЗ «ГКБ имени Д.Д. Плетнёва ДЗМ» оказана своевременно, в полном объеме.
Нарушение этики и деонтологии со стороны медицинского персонала выяснить не представляется возможным, в связи с отсутствием следящей аппаратуры в Родильном доме. Кроме этого, на протяжении всего периода нахождения Вас в Родильном доме, обращений к администрации отделений или администрации Родильного дома не зафиксировано. Отметим, что наши специалисты должны неукоснительно соблюдать нормы медицинской этики.
Свидетельство о рождении ребенка выдается всем родильницам в Родильном доме или в МФЦ по месту жительства. В 257 кабинете (сотрудники МФЦ «Измайлово»), где выдается свидетельство о рождении, в день Вашего обращения была полная запись, в связи с чем, свидетельство о рождении ребенка не было выдано.
31.10.2021г. при вашей выписке, сведения о новорожденном переданы в этот же день телефонограммой в единый call-центр по телефону 122. Телефонограмму передала детская медицинская сестра отделения новорожденных (о чем имеется запись в истории новорожденного).
Благодарим Вас за состоявшийся телефонный разговор с заведующим кабинетом контроля качества и безопасности медицинской деятельности, в ходе которой принесены извинения по данной ситуации, даны ответы на все поставленные вопросы.
С уважением, администрация