| ⌕
|
☰
|
|
отзыв от 15 февраля 2021 г. 1 |
Автор:
Дата родов/выписки: 16 ноября 2020
Оценка: 3 ☆☆★★★Платное пребывание по контракту с роддомом
Стоимость пребывания/страховая компания: 152000
Роды:Стимуляция? да
Способ: естественные роды
Анестезия? нет
Рожали с мужем? нет
Положили ребенка на живот сразу после родов? да
Ребенка приложили сразу к груди? нет
Бытовые условия: Все новое, так как роддом меньше года, чисто, есть кнопка вызова персонала, просторное помещение.
Процесс родов: Перед приездом я позвонила, и меня уже ждали в приемной. Странным образом, персоналом были проигнорированы признаки стремительных родов и проведены стимулирующие манипуляции, ещё больше ускорившие родовую деятельность. В результате потуги начались через два часа (!!это первые роды!!) после начала схваток, к чему ни я, ни ребенок готовы не были. Для медиков это тоже было неожиданно (не понимаю, почему), ко мне пришли после вызова по тревожной кнопке, и сначала предлагали поменять позу для дальнейшего протекания схваток, анестезию, прежде чем поняли, что уже идет второй период. На потугах дали возможность попробовать вертикальные роды (кресло специально трансформируется), но ничего не получилось, скорее всего, тоже потому что слишком быстро. Напрашивается вывод, что принцип "родить до конца смены" характерен и для Скандинавии. Также странная ситуация с особенностями здоровья, на которые я обратила внимание врача на консультации при заключении договора, он все записал, но бригада, принимавшая роды, оказалась не в курсе. Зачем нужна была вообще предварительная консультация, непонятно, только время потратила, и лишний раз побывала в общественных местах во время пандемии.
Личные впечатления: На консультации по заключению договора врач не мог ответить на половину моих вопросов, говоря, что он врач, и не знает, что входит в договор. Выясняла вопросы позже в переписке с другим персоналом. Спросила,не придется ли что-то ещё подписывать при поступлении, он сказал, что нет, в итоге со схватками дали не меньше пяти бумаг, типа согласия на анестезию, которые можно было дать сразу или хотя бы предупредить. Дома оказалось, что при заключении договора дали документы с неправильными реквизитами, который мне так и не переделали, хотя обещали дать при следующем обращении. Потом две недели ждала чек об оплате, он не пришёл автоматически, в личном кабинете оплата тоже не отобразилась. Чек получила после длительной переписки с менеджером. В день выписки пришла в палату администратор и сказала, что отметит в бухгалтерии, чтобы мне сделали оплату (допуслуги) онлайн, как я платила до этого. Тем не менее, во время выписки, на встречающих меня родственников накинулась администратор из приемной с хамским требованием оплатить талоны. Я читала в других отзывах о такой же ситуации, и надеялась, что решив этот вопрос заранее, избавлю себя от такой проблемы. Также перед моим приходом в выписную комнату эта же женщина отправила моих родственников в гардероб, когда они меня уже минут 10 ждали, таким образом когда я пришла с ребенком, так никого не было, и торжественный момент был сорван. Заранее спрашивала про налоговый вычет: сказали, что можно будет подать заявление после родов, я вернулась к этому вопросу при выписке, мне дали бланк на заполнение, непонятно, почему было не дать сразу, чтобы после родов я отдала уже заполненное, очевидно, что с новорожденным уже не до бумажек. Неонатальный скриннинг делали позже, уже дома, и результат удалось получить опять же только после обращения в клинику, почему он не появился в личном кабинете, персонал не знает.
После родов:Ребенок лежал с Вами в палате? да
Бытовые условия: Еда вкусная, приносят в палату, спрашивают, когда можно забрать (Из-за кормления или прихода врачей часто приходили забирать посуду до того, как успеваешь съесть, но спокойно воспринимали просьбу прийти позже). В палатах очень удобная мебель: кровать поднимается, тумбочку можно открыть с двух сторон, прикатной высокий столик, чтобы есть в кровати. Уборка два раза в день, персонал очень вежливый.
Ребенка докармливали? да, смесью
С лёгкостью назначают докорм не очень обоснованно. В итоге при выписке сказали, что ребенок набрал слишком много.
Послеродовые мед.процедуры: Сделали платное УЗИ ребенку, бесплатное УЗИ матери.
Личные впечатления: Хорошо соблюдена безопасность при эпидемиологической обстановке, но без эпидемии я бы вряд ли выбрала этот роддом.
Комментарии (1)20 февраля 2021 11:41
Scandinavia → Добрый день! Благодарим, что вы нашли время и так подробно описали со всех сторон ваши впечатления о нашем родильном доме! Нам очень важно получать такую обратную связь и мы хотим разобраться, почему вы попали в данную ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в письме на почту service@avaclinic.ru ваше ФИО, контактные данные, а также ФИО специалистов, у которых вы были. Мы выясним подробности и свяжемся с вами в течение 3-х рабочих дней. С уважением, команда клиники "Скандинавия".
Вам может быть интересно:Связанные страницы: Подготовка к родам → Школа беременных в клинике СКАНДИНАВИЯ Ведение беременности → Клиника «Скандинавия» (1 отзыв) См. также: Общие подборки отзывовПолезные отзывы месяца |
|